בואו נשנה יחד את חוקי המשחק!

ש: מהי התאגדות צרכנים?

ת: כוח המיקוח של הצרכן הבודד מול החברות הגדולות הוא קטן. דוגמאות לכך רואים בכל יום כאשר החברות הגדולות מעלות מחירים ללא הצדקה ולצרכן אין יכולת להשפיע. התאגדות צרכנים גדולה יכולה לשנות את התנאים בהן פועלות החברות הגדולות. במידה ונתאגד לקבוצת צרכנים גדולה אחת יהיה לנו כוח מיקוח עצום ונוכל להשיג תנאים טובים יותר לכל אחד מאיתנו. הרעיון הוא חדשני וטרם נוסה. אולם כבר ראינו יזמים זריזים, עורכי-דין ורואי-חשבון, שקמו לאחר היוזמה הזו ומנסים לחקות חלקים ממנה. הניסיונות הללו עלולים להזיק לכולנו כי הם מפצלים את הכוח הציבורי שלנו, ובמקום התאגדות אחת לטובת כל אחד מאיתנו יווצרו מספר קבוצות קטנות וחלשות.

ש: מה עושים אם אין לי דואר אלקטרוני או חיבור לאינטרנט.

ת: מספר נרשמים שאלו אותי את השאלה הזו. ללא ספק, יש יותר מנויי סלולר ממשתמשי אינטרנט. התשובה הזמנית שלי  היא מספר פקס אליו תוכלו לשלוח את הפרטים שלכם ואנו נזין זאת ידנית למערכת. נא הפנו משתמשים לשלוח אלי פקס ל:

 7492182 - 09

יש לציין שם מלא, כתובת ומספר טלפון.

אני שוקד כרגע גם על פיתרון של הרשמה באמצעות משלוח הודעות טקסט מהטלפון הסלולורי ואני אעדכן ברגע שהשירות יהיה זמין

ש: מה יקרה אם בסוף התהליך לא ארצה להצטרף למסלול שנבחר, האם אצטרך לשלם את דמי החבר בכל זאת?

ת: המטרה של תשלום דמי החבר היא לכסות את העלויות הארגוניות של העברת החברים לתוכנית הסלולר החדשה שנבחרה. מי שיחליט לפרוש לא יחוייב כמובן בדמי החבר.

ש: בעיות בתהליך הרישום

ת: תהליך הרישום מחולק לשני חלקים. החלק הראשון כולל מילוי טופס רישום קצרצר לאתר, קבלת אישור לתיבת האימייל שלכם ואישור שלכם.

בחלק השני, יש לחזור לאתר עם שם המשתמש והסיסמא שבחרתם ולעדכן את הפרטים שלכם. כאן אנו כבר מבקשים מידע נוסף על הטלפונים הסלולוריים שברשותכם והסכומים שאתם משלמים מדי חודש. המידע הזה הכרחי לצורך המשא ומתן עם החברות הסלולריות.

 ***

מאז העלתי את האתר הגיעו אליי פניות מעניינות ושאלות חשובות רבות. אני כאן בשבילכם ובמידה ויש לכם שאלות, אנא הפנו אותן אלי באמצעות הלינק "צור קשר" המצוי בתפריט הראשי באתר. ואני אשמח לענות וגם לשתף את כולם בתשובות.

כמו כן, נוסף פורום חדש בו אתם יכולים לשתף את כולנו בהצעות ונתונים על החוזה הסלולרי שלכם וכו', וגם שם אני אשמח לענות על שאלות.

וכמובן לא לשכוח להמשיך ולהפיץ את היוזמה של TovMeod. הכוח בידיים שלנו!

שלכם בידידות,

ספי מרקל

מנהל האתר